社員インタビュー

BtoCチームに所属し、人材コンサルタントとしてBtoC向けのクライアント企業の採用支援をしています。クライアントは、大手外資系化粧品メーカー、家具やラグジュアリー商材を扱う企業などをBtoCの中で担当させていただいております。

海外留学の経験も少しあるので、日系よりも外資系のクライアントを担当することが多いです。

前職で培った質問力や傾聴力を、エンワールドでも活かしています。前職のコンサルティングファームでの採用担当としての面接は、候補者の抽象的な言葉に対して「なぜ」と深掘りして分析していくスタイルでした。現在の業務で転職希望者やクライアント企業の方とお会いしたときにも、相手の話を聞きながら抽象的な部分を具体化していく手法を活用しています。

その一方で、合否の決定権を持っているのはクライアント企業になるため、どこを深掘りして聞くべきなのかを考えながら面談を行う点に難しさを感じています。そのため、転職希望者の方にも、クライアント企業の方にも、本音ベースで話をしていただけるように意識しています。

例えば、転職希望者の中には緊張される方もいるのですが、もともと、私は人に興味があって話をすることが好きということもあり、信頼していただくために緊張をほぐしてもらうようにしています。まずは、本音を話してもらう土台を作り、お話くださった内容をしっかり聞くことを大切にしています。「今話された転職の理由以外に、引っかかっていることはないですか？」など、深堀することで本音を引き出します。クライアント企業にも、一方的にレジュメをお送りするのではなく、対面でちゃんと会って話すことを大切にしたり、求人票だけでは見えない情報を聞いたりするようにしています。

仕事の進め方やチームメンバーとの関りを通じて人柄を重視している環境、多様性があり、裁量を持った仕事のやり方が尊重されるところに居心地の良さや魅力を感じています。

マネージャーは、ある程度の枠の中で私たちを自由にさせてくれていると思います。やるべきことやった上で、「そこから先のアプローチの仕方は自由だよ」という方針です。「どうしたいの？」「どう考えているの？」とまず私の意見を尊重してくれ、そのあとアドバイスしてくれます。

また、チーム内のチャットも活発で「こういうに転職希望者に対しては、どうしたらいいですか？」という悩みに対し「こういう事例があるよ」とすぐに応えてくれ、悩みを抱えていることを受け止めてもらえる環境です。オープンな環境なので、一人で悩まずに済むのもありがたいですね。今のチームが大好きです。

「ここで仕事をもっとしたい」と実感しています。

エンワールドは、チームで目標を達成するカルチャーが強いです。例えば、自分だけの目標を達成していく、ではなくて他のメンバーやチームの目標もお互いに意識しています。「私は目標に向かってこんな方法を考えているのですが、他のメンバーはどうですか？」といった形で、みんなで達成に向かっていきます。スーパーヒーローの映画のアベンジャーズではないですけど、みんな全然キャラクターが違うものの、目指す目標は一緒なんです。

私は数字に強いというわけでも、英語がネイティブでもないですし、これまでの学歴や社歴で営業やマーケティングについて専門的に深く学んでいたわけでもないので明確な強みはないと思っていました。自分自身のキャリアに対して不安があっただけでなく、どういう業界で活躍できるかもわかっていないような状態でした。それでも「人に興味があるところや人懐っこさ、ポジティブさといった自分の個性を活かせる働き方がしたいな」と考えていました。

エンワールドでは、どんなことでも武器になると思います。私が活かしたいと考えていたポジティブな性格も、エンワールドでは立派な武器です。自分自身が「これを武器にしたいな」と思うものを一つでも持っているなら、エンワールドではその武器を活かせる環境があります。一緒に自分だけの武器を探していきましょう！